ओटीपी के चक्कर में रसोई गैस के लिए तरस रहे उपभोक्ता

रसोई गैस वितरण कंपनियों ने मोबाइल किया अनिवार्य, कोई रिचार्ज की समस्या से जूझ रहा तो किसी का मोबाइल हो गया गुम.

By : DB News Update | Edited By : प्रिंस अवस्थी

MP News, Jabalpur: लाड़ली बहनों और उज्जवला योजना के हितग्राहियों को रसोई गैस सिलेण्डर नसीब नहीं हो पा रहे हैं। रसोई गैस वितरण करने वाली एजेंसियों में रसाेई गैस रिफिल कराने वाले उपभोक्ताओं की भीड़ लगी हुई है। अिधकांश उपभोक्ताओं को रसोई गैस समय पर नहीं मिल पा रही है। इसके पीछे का कारण जानने का प्रयास किया गया तो पता चला कि मोबाइल रिफिलिंग में आड़े आ रहा है, क्योंकि जितने भी रसोई गैस उपभोक्ता गैस सिलेण्डर लेकर रिफिल कराने एजेंसी पहुँच रहे हैं, उनसे 100 प्रतिशत ओटीपी (वन टाइम पासवर्ड) माँगा जा रहा है। इसी कारण शहर भर की रसोई गैस वितरण कंपनियों के बाहर गैस रिफिल कराने वालों की भीड़ देखी जा रही है।

इससे न केवल गरीब रसोई गैस उपभोक्ताओं को दिन भर की मजदूरी का नुकसान हो रहा है, बल्कि मोबाइल खरीदने और उसकाे रिचार्ज करने की समस्या खड़ी हो गई है। रसोई गैस वितरण केन्द्र में बैठे कर्मचारी उपभोक्ताओं को दुत्कार कर भगा रहे हैं, जितने उपभोक्ता रसोई गैस रिफिलिंग कराने के लिए पहुँच रहे हैं, उन्हें मोबाइल लाने के लिए बोला जा रहा है। बिना ओटीपी जनरेट कराए रसोई गैस ही नहीं दी जा रही है।

लाड़ली बहनों को भी नहीं मिल पा रही रसोई गैस

केन्द्र व प्रदेश सरकार जिन लाड़ली बहनों को रसोई गैस में सब्सिडी दे रही है, उन लाड़ली बहनों को भी रसोई गैस नहीं मिल पा रही है, क्योंकि कई लाड़ली बहनों का रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर गुम गया है और लाड़ली बहनें रसोई गैस रिफिलिंग का ओटीपी नहीं बता पा रही हैं। लिहाजा उनकी रसोई गैस रिफिल नहीं हो पा रही है। इसके अलावा प्रधानमंत्री उज्जवला योजना की हितग्राही महिलाएँ भी अपनी रसोई गैस इसी समस्या के कारण रिफिल नहीं करा पा रही हैं।

योजना का लाभ लेने से वंचित हो रहीं महिलाएँ/ प्रदेश सरकार ने लाड़ली बहन योजना के अंतर्गत महिलाओं को 450 रुपए में गैस सिलेंडर देना प्रारंभ कर दिया है। लाड़ली बहन योजना की हितग्राही महिलाओं और प्रधानमंत्री उज्जवला योजना की हितग्राही महिलाओं को इस योजना का लाभ मिल रहा है। इन्हें हर महीने सिर्फ 450 रुपए में एक एलपीजी गैस सिलेंडर देने का प्रावधान किया गया है। यानी साल में सिर्फ 12 सिलेंडर ही 450 में मिल रहे हैं, लेकिन मोबाइल में ओटीपी दिखाने के चक्कर में कई महिलाएँ इस योजना से भी वंचित हो रही हैं।

किसी के पास मोबाइल नहीं, तो कोई बुकिंग नहीं कर पा रहा

अिधकांश गरीब उपभोक्ताओं के पास मोबाइल रखने की समस्या है। जिनके पास मोबाइल है भी तो उन्हें रसोई गैस बुक कैसे करना है, इसकी जानकारी ही नहीं है। कुछ उपभोक्ताअों के मोबाइल नंबर रिचार्ज नहीं हैं और कुछ लोगों ने कंपनियों में जो मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड कराया है, वह गुम गया है। ऐसे उपभोक्ताओं को रसाई गैस नहीं मिल पा रही है। ऐेसे लोग करीब एक सप्ताह से परेशान हैं, उनकी सुनवाई नहीं हो रही है।